Fin de la vente de tickets à bord dès le 1er juillet

À partir du 1er juillet 2026, acheter un ticket directement dans le train ne sera plus possible. Tous les voyageurs devront se procurer un titre de transport valide avant de monter à bord, via l’application SNCB, le site officiel, les automates ou les guichets.

Cette décision répond à plusieurs enjeux : réduire la fraude, qui coûte des dizaines de millions d’euros chaque année ; améliorer la sécurité des voyageurs et du personnel en évitant les tensions lors des contrôles ; et permettre aux accompagnateurs de train de se concentrer sur leurs missions essentielles, comme la sécurité, l’information et l’accompagnement des passagers.

Actuellement, plus de 9 voyageurs sur 10 utilisent déjà les canaux digitaux pour acheter leur billet, rendant la transition plus fluide. La fin de la vente à bord s’appliquera à l’ensemble des trains en Belgique et à la majorité des lignes transfrontalières.